Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: septembrie 2026

Cine suntem

Site-ul cafewien.ro aparține restaurantului Cafe Wien, Piața Huet nr. 4, Sibiu, operat de VIENA CAFE S.R.L., CUI 19158533, nr. Registrul Comerțului J2006001599321, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră ne puteți scrie la office@cafewien.ro sau ne puteți suna la +40 733 223 223.

Ce date prelucrăm

Site-ul nostru este unul de prezentare: nu are formulare, conturi de utilizator, newsletter sau plăți online. Prelucrăm doar:

  • Date tehnice — adresa IP, tipul browserului, data și ora accesării și pagina vizitată, înregistrate automat în jurnalele serverului de găzduire.
  • Datele pe care ni le transmiteți atunci când ne contactați telefonic sau prin e-mail (de exemplu nume, număr de telefon, adresă de e-mail, detaliile unei rezervări).

De ce și pe ce temei

  • Datele tehnice le folosim pentru funcționarea și securitatea site-ului — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).
  • Datele transmise de dumneavoastră le folosim pentru a vă răspunde și a gestiona rezervările — demersuri făcute la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).

Nu vindem datele, nu le folosim în scopuri publicitare și nu luăm decizii automate pe baza lor.

Cookies și stocare locală

Nu folosim cookies de analiză, publicitate sau urmărire.

Site-ul păstrează în browserul dumneavoastră (localStorage / sessionStorage) doar două informații strict necesare funcționării: limba aleasă și faptul că ați închis fereastra cu oferta, pentru a nu o afișa din nou. Acestea nu conțin date personale, nu sunt transmise nimănui și pot fi șterse oricând din setările browserului.

Servicii externe

  • Harta de pe site este afișată cu ajutorul OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Marea Britanie). Pentru încărcarea hărții, browserul dumneavoastră transmite adresa IP serverelor OpenStreetMap. Marea Britanie beneficiază de o decizie de adecvare a Comisiei Europene.
  • Rezervările online (smart-menu.ro), livrarea (Wolt) și paginile noastre de Facebook și Instagram sunt platforme externe, accesate doar dacă apăsați pe link-urile respective. Acolo se aplică politicile de confidențialitate ale acelor platforme.

Cât timp păstrăm datele

  • Jurnalele serverului — pe perioada limitată stabilită de furnizorul de găzduire, după care sunt șterse automat.
  • E-mailurile și datele rezervărilor — atât cât este necesar pentru a vă răspunde și a onora rezervarea, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție. Pentru a le exercita, scrieți-ne la office@cafewien.ro; vă răspundem în cel mult o lună.

Dacă considerați că datele v-au fost prelucrate nelegal, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — www.dataprotection.ro.

Modificări

Putem actualiza această politică atunci când site-ul sau legislația se schimbă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.