Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die auf cafewien.ro angebotenen und verkauften Leistungen werden von VIENA CAFE S.R.L. erbracht, Steuernummer 19158533, Handelsregisternummer J2006001599321, Sitz: Intr. Arieșului nr. 1, sc. A, ap. 9, Sibiu, jud. Sibiu, Rumänien, Betreiber des Restaurants Cafe Wien, Piața Huet nr. 4, Sibiu.

Kontakt: office@cafewien.ro, Telefon +40 733 223 223.

VIENA CAFE S.R.L. verkauft direkt und im eigenen Namen als Händler und Erbringer der Leistungen. Wir handeln nicht als Marktplatz, Vermittler, Vertriebspartner oder Agent. Die Rechnung stellt ebenfalls VIENA CAFE S.R.L. aus.

Auf der Website kann das Silvesterdinner am 31. Dezember 2026, 19:00 bis 24:00 Uhr, im Cafe Wien, Piața Huet nr. 4, Sibiu, gebucht werden. Der Inhalt des Pakets (Menü, Getränke, Ablauf) ist auf der Seite Silvesterdinner beschrieben.

Reserviert werden ganze Tische: ein oder mehrere Tische für 2, 4 oder 8 Personen, je nach Gruppengröße. Kommen weniger Gäste, bleibt der Tischpreis gleich. Bei Gruppen an mehreren Tischen garantieren wir nicht, dass die Tische nebeneinander oder im selben Raum stehen. Hauptgang und Dessert wählen Sie am Abend direkt am Tisch. Die Anzahl der Tische ist begrenzt; online reservieren können Sie bis 15. Dezember 2026 oder solange Tische frei sind.

Der Preis beträgt 400 lei pro Person, alle Leistungen des Pakets inklusive. Bezahlt wird der ganze Tisch: 800 lei für 2, 1.600 lei für 4 und 3.200 lei für 8 Personen. Die Preise verstehen sich in rumänischen Lei (RON) inklusive Mehrwertsteuer. Die Open Bar umfasst Wasser, Kaffee, Bier vom Fass, trockenen Weiß-, Rosé- oder Rotwein im Glas, Sekt und Limonade; andere Getränke werden separat zu den Menüpreisen bezahlt.

Die Zahlung erfolgt vollständig, online, per Karte über NETOPIA Payments. Die Kartendaten geben Sie auf der sicheren NETOPIA-Seite ein; sie erreichen uns nicht. Die Reservierung ist erst nach Freigabe der Zahlung bestätigt.

Wir versenden keine Waren. Die Leistung wird im Restaurant erbracht, Piața Huet nr. 4, Sibiu, am 31. Dezember 2026 von 19:00 bis 24:00 Uhr.

Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Reservierungsbestätigung mit Referenznummer. Die Rechnung stellt VIENA CAFE S.R.L. aus und sendet sie Ihnen per E-Mail, auf Grundlage der im Formular angegebenen Rechnungsdaten (Privatperson oder Firma).

Falls Sie nicht kommen können, teilen Sie uns dies bitte über die Funktion „Vertrag hier widerrufen“ unten, an office@cafewien.ro oder unter +40 733 223 223 mit.

Bei Stornierung wird der Betrag nicht erstattet. Sie erhalten stattdessen einen Gutschein in gleicher Höhe, einlösbar im Cafe Wien bei einem einzigen Besuch im Januar, Februar oder März 2027. Der Gutschein wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Eine Stornierung mit Gutschein ist bis einschließlich 15. Dezember 2026 möglich. Danach sowie bei Nichterscheinen wird der Betrag nicht erstattet und kein Gutschein ausgestellt.

Sagen wir die Veranstaltung ab, erstatten wir den vollen Betrag auf die verwendete Karte.

Nach Art. 16 lit. l) der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014 besteht für das Silvesterdinner kein 14-tägiges Widerrufsrecht, da es sich um eine Catering- und Freizeitleistung zu einem festen Termin handelt.

Sie können Ihre Reservierung dennoch jederzeit online über die Funktion „Vertrag hier widerrufen“ unten stornieren (Art. 11¹ derselben Verordnung). Eine so übermittelte Stornierung wird nach dem Abschnitt „Stornierung“ behandelt: Der Betrag wird nicht erstattet, Sie erhalten einen Gutschein in gleicher Höhe. Die Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit erhalten Sie sofort per E-Mail.

Beschwerden richten Sie bitte an office@cafewien.ro; wir antworten innerhalb von 15 Tagen.

Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich an die rumänische Verbraucherschutzbehörde (anpc.ro) oder an die Stellen zur alternativen Streitbeilegung wenden (SAL — reclamatiisal.anpc.ro).

Die bei der Reservierung angegebenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Es gilt rumänisches Recht. Mit der Reservierung bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen zu haben und zu akzeptieren.